- Tìm kiếm khách hàng có nợ, gọi điện thoại cho khách hàng để đưa ra giải pháp thanh toán hợp lý, yêu cầu khách hàng thanh toán;

- Theo dõi và cập nhật tình trạng nợ của khách hàng định kỳ cho Trưởng nhóm;

- Giao tiếp tốt và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng;

- Phối hợp, cung cấp thông tin cần thiết & theo dõi nhân viên thu hồi nợ thị trường đảm bảo hiệu quả thu nợ theo yêu cầu;

- Làm việc tại Văn phòng Hà Nội: Tầng 4, tòa FS - Gold Season, 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội.

- Nam/ Nữ; tốt nghiệp từ THPT (12/12) trở lên (bắt buộc phải có ảnh chụp bằng gốc hoặc bản sao công chứng);

- Ưu tiên ứng viên có 1 – 2 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,…;

- Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng;

- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng;

- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;

- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt;

- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;

- Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm;

- Thu nhập trung bình dao động 12 - 15 triệu bao gồm: Lương cứng 6 triệu (gồm Lương cơ bản + Phụ cấp cơm trưa + Hỗ trợ công việc) + Thưởng doanh số (theo năng lực làm việc);

- Được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định bao gồm BHYT, BHXH, BHTN;

- Được công ty mua thêm Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe (hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh)

- Được tham gia nhiều chương trình giải thưởng thi đua của phòng ban (thưởng nóng, du lịch nước ngoài, trong nước hàng năm);

- Được đào tạo thường xuyên nâng cao kỹ năng;

- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn;